E-Mail & Zugänge
Konten und Nachrichten sind ein zentraler Zugang zu sensiblen Kundeninformationen.
MANAGED IT FÜR VERSICHERUNGSVERMITTLER
Ihre Fachsoftware organisiert Ihr Geschäft.Wir schützen den Rest.
IT Betreuung für Versicherungsmakler, Versicherungsagenturen und Mehrfachagenten – mit sicherem IT Support, Cybersecurity und sauberer Anbindung Ihrer Fachsoftware.
Ein AnsprechpartnerAuch wenn mehrere Systeme zusammenspielen.
Security von Anfang anNicht erst als zusätzliches Paket.
Fachsoftware eingebundenIhre bestehende Lösung bleibt im Mittelpunkt.
Sicher im Büro & unterwegsArbeitsplätze bleiben betreut und geschützt.
DER ENTSCHEIDENDE PUNKT
Die Fachsoftware ist nur ein Teil Ihrer IT.
Daneben laufen E-Mail, Benutzerkonten, Notebooks, Homeoffice, Daten, Backups und Zugänge. Genau zwischen diesen Bereichen entstehen oft die Lücken.
Arbeitsplätze & Homeoffice
Mitarbeiter sollen überall arbeiten können, ohne Sicherheit und Überblick zu verlieren.
Daten & Wiederherstellung
Ein Backup ist erst dann wertvoll, wenn Daten im Ernstfall wiederhergestellt werden können.
Support & Fachsoftware
Bei Problemen soll nicht Ihr Team klären müssen, ob Software oder IT verantwortlich ist.
UNSER ANSPRUCH
Gute IT fällt im Alltag kaum auf.
Sie funktioniert. Sie bleibt sicher. Und wenn etwas hakt, ist klar, wer sich darum kümmert.
Weniger IT-Fragen.
Mehr Überblick.
Mehr Zeit für Kunden.
Mehr Überblick.
Mehr Zeit für Kunden.
DER SICHERE DIGITALE ARBEITSPLATZ
IT Betreuung für Versicherungsmakler – rund um Ihre Fachsoftware.
Verständlich beschrieben. Laufend betreut. Sicherheit von Anfang an mitgedacht. So wird aus klassischem IT Support eine verlässliche Managed-IT-Betreuung.
Fachsoftware einbinden
Ihre bestehende Lösung wird sauber in Arbeitsplatz, Daten und Zugriffe eingebunden.
Arbeitsplätze betreuen
Geräte bleiben aktuell, überwacht und für den täglichen Einsatz vorbereitet.
Zugänge absichern
Benutzerkonten werden so geschützt, dass nicht jedes Passwort zum Risiko wird.
E-Mail schützen
Verdächtige Nachrichten und Angriffsversuche sollen früher erkannt werden.
Daten sichern
Wichtige Daten werden gesichert – und Wiederherstellung wird mitgedacht.
Mitarbeiter unterstützen
Ihr Team erhält Support und lernt typische Angriffe besser zu erkennen.
CYBERSECURITY
Cybersecurity für Versicherungsmakler ist kein Zusatzpaket.
Ein sicherer Arbeitsplatz braucht mehrere Ebenen. Deshalb betrachten wir Benutzer, Geräte, E-Mail, Daten und Mitarbeiter gemeinsam.
Sicherheit gehört zum laufenden IT-Betrieb.
IHR
UNTERNEHMEN
UNTERNEHMEN
ZugängeNur für Berechtigte
GeräteAktuell & überwacht
E-MailAngriffe früher erkennen
DatenWiederherstellbar
MenschenRisiken besser erkennen
KEINE INFRASTRUKTUR AUS GEWOHNHEIT
Die Technik richtet sich nach Ihrer Arbeitsweise.
Nicht jede Fachsoftware braucht dieselbe Umgebung. Wir wählen die Lösung, die für Ihren Betrieb sinnvoll ist.
01 · EINFACH
Direkt in der Cloud
Wenn Ihre Fachsoftware im Browser arbeitet, halten wir die Arbeitsplätze bewusst schlank.
02 · VERBUNDEN
Zentrale Daten, lokale Arbeit
Wenn Programme am Arbeitsplatz laufen, sorgen wir für sichere und verlässliche zentrale Daten.
03 · ZENTRAL
Zentral bereitgestellt
Wenn es technisch oder organisatorisch sinnvoll ist, kann die gesamte Arbeitsumgebung zentral bereitgestellt werden.
Ein Terminalserver ist eine Möglichkeit – kein Automatismus. Entscheidend ist, was zu Ihrer Fachsoftware und Ihrem Team passt.
EIN ANSPRECHPARTNER
Kein Hersteller-Pingpong.
Wenn Fachsoftware und IT zusammenspielen müssen, koordinieren wir die technische Klärung. Ihr Team muss nicht zwischen mehreren Stellen vermitteln.
„Das liegt an der Software.“
„Nein, das liegt an der IT.“
Wir klären es.
DATEN
Sichern ist nicht archivieren.
Beides kann wichtig sein. Aber es löst unterschiedliche Aufgaben.
Backup
Schützt vor Datenverlust. Es hilft, Daten nach Fehlern, Angriffen oder versehentlichem Löschen wiederherzustellen.
Archivierung
Dient der geordneten Aufbewahrung. Ob und in welchem Umfang sie nötig ist, hängt von Ihren Anforderungen und Prozessen ab.
FÜR WEN
Für Unternehmen, die Versicherungen vermitteln – nicht IT.
Die Anforderungen ähneln sich. Die Arbeitsweise kann trotzdem unterschiedlich sein.
Makler
Versicherungsmakler
Unabhängig beraten, viele Partner anbinden und Kundendaten sicher bearbeiten.
Agentur
Versicherungsagenturen
IT für Versicherungsagenturen mit verlässlichen Arbeitsplätzen, klaren Zuständigkeiten und sicherem laufendem Betrieb.
Mehrfachagentur
Mehrfachagenten
Mehrere Versicherer und Portale nutzen, ohne den Überblick bei Zugängen und IT zu verlieren.
TYPISCHE AUSGANGSSITUATIONEN
Kommt Ihnen etwas davon bekannt vor?
Dann lohnt sich meist ein Blick auf die gesamte IT – nicht nur auf ein einzelnes System.
Die Fachsoftware läuft, aber der Rest ist historisch gewachsen.
Für verschiedene IT-Themen gibt es mehrere Ansprechpartner.
Mitarbeiter arbeiten regelmäßig im Homeoffice oder unterwegs.
Niemand weiß genau, ob E-Mail und Benutzerkonten ausreichend geschützt sind.
Softwareanbieter und IT schieben sich bei Problemen gegenseitig die Verantwortung zu.
Backup ist vorhanden, aber Wiederherstellung wurde lange nicht geprüft.
SO STARTEN WIR
In vier Schritten zu einer betreuten IT.
Ohne Komplettumbau auf Verdacht.
1
Verstehen
Fachsoftware, Arbeitsplätze und Arbeitsweise aufnehmen.
2
Prüfen
IT, Zugänge, Daten und Sicherheit gemeinsam bewerten.
3
Planen
Prioritäten und passende Zielumgebung festlegen.
4
Betreuen
Betrieb, Schutz und technische Koordination übernehmen.
WARUM ICTE
Technik soll Ihnen Arbeit abnehmen.
Sie müssen nicht wissen, welche Sicherheitslösung oder welche Infrastruktur im Hintergrund nötig ist. Entscheidend ist, dass Ihre Mitarbeiter zuverlässig arbeiten können und die Verantwortung klar geregelt ist.
„Wir erklären nicht zuerst Produkte. Wir schauen zuerst, was Ihr Unternehmen braucht.“
Jürgen Ebner
Inhaber · ICTE – Managed IT Services
FAQ
Fragen, die vor dem ersten Gespräch häufig entstehen.
Was umfasst IT Support für Versicherungsmakler?
IT Support bedeutet bei ICTE nicht nur Störungen zu beheben. Wir betreuen Arbeitsplätze, Zugänge, E-Mail, Daten und die technische Zusammenarbeit mit Ihrer Fachsoftware laufend.
Was bedeutet Managed IT für Versicherungsvermittler?
Managed IT bedeutet, dass wiederkehrende IT-Aufgaben wie Betreuung, Updates, Sicherheit, Support und Überwachung strukturiert übernommen werden, statt erst bei Problemen zu reagieren.
Ist das auch klassische EDV-Betreuung für Versicherungsmakler?
Ja – aber weiter gedacht. Neben klassischer EDV-Betreuung gehören bei ICTE auch Cybersecurity, laufende Betreuung, sichere Zugänge und die Koordination mit Ihrer Fachsoftware dazu.
Unterstützen Sie unsere bestehende Fachsoftware?
Ja. Ziel ist nicht, funktionierende Fachsoftware zu ersetzen. Wir integrieren sie in eine passende, sichere IT-Umgebung und koordinieren technische Themen mit dem jeweiligen Anbieter.
Müssen wir auf eine bestimmte Software wechseln?
Nein. Die IT soll zur Arbeitsweise und zur vorhandenen Fachsoftware passen – nicht umgekehrt.
Brauchen wir einen Terminalserver?
Nicht automatisch. Ob eine zentrale Arbeitsumgebung sinnvoll ist, hängt von Fachsoftware, Daten, Standorten und Arbeitsweise ab.
Können Mitarbeiter sicher im Homeoffice arbeiten?
Ja. Sichere Anmeldung, betreute Geräte und klare Zugriffe werden von Anfang an mitgedacht.
Ist Cybersecurity im Betreuungskonzept enthalten?
Ja. Zentrale Sicherheitsmaßnahmen gehören bei ICTE zum Grundgedanken des laufenden IT-Betriebs und werden nicht erst nachträglich betrachtet.
Was passiert, wenn ein Problem bei der Fachsoftware liegt?
Wir unterstützen bei der technischen Eingrenzung und übernehmen die Koordination mit dem Anbieter, damit Ihr Team nicht zwischen mehreren Stellen vermitteln muss.
Ist Backup dasselbe wie Archivierung?
Nein. Backup dient primär der Wiederherstellung nach Datenverlust. Archivierung dient der geordneten Aufbewahrung und verfolgt einen anderen Zweck.
30 MINUTEN KLARTEXT
Wie sicher ist Ihr digitaler Arbeitsplatz heute aufgestellt?
Wir sehen uns gemeinsam Fachsoftware, Arbeitsplatz und Security an – verständlich und ohne Technikshow.